• 1750 Identifikation
  • 8553 Referenznummer
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  • 2974 Fairplay
  • 28 Social Media
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4,51 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung der hier angezeigten Werkstatt dar.
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pitstop.de

4,7
8839 Bewertungen
  • 1750 Identifikation
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verifiziert
290 Standorte
pitstop: Fairer Autoservice vom Profipitstop steht seit über 50 Jahren für unkomplizierten, kundennahen Kfz-Service in Meisterqualität und ist eine der bekanntesten Anlaufstellen für Autofahrer in ganz Deutschland. Die Werkstattkette bietet "Full-Service", d.h. Sie erhalten alle Kfz-Services für alle Pkw-Marken. Jährlich schenken über eine Million Kunden den rund 1.400 pitstop-Mitarbeitern in den bundesweit über 300 Filialen mit ihr Vertrauen.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,7/5)
8839 Bewertungen
seit 24.01.2016
Kundenbewertungen verschiedener Quellen
2371 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 2 anderen Quellen:
4,1/5
2360 Bewertungen
Google
2,1/5
11 Bewertungen
Autoplenum

Letzte Einzelbewertungen

Bastian W. Inspektion und Wartung
pitstop Kaiserslautern
2,0/5
Das Fahrzeug wurde bereits um 8 Uhr übergeben, vereinbarte Zeit war 8:40 Uhr. Dennoch wurden die Arbeiten erst nach 15 Uhr begonnen und entsprechend spät fertig.
Antwort der Werkstatt

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass es trotz des frühen Abgebens zu erheblichen Verzögerungen kam. Dies entspricht nicht unseren Standards, und wir verstehen den Ärger, wenn vereinbarte Zeiten nicht eingehalten werden.

Wir werden Ihr Feedback nutzen, um Abläufe und Zeitmanagement in der Filiale zu optimieren. Hoffentlich können wir Sie bei einem zukünftigen Besuch von einem reibungsloseren Ablauf überzeugen.

Ihr pitstop.de-Team


Thomas Z. Räder, Reifen & Felgen smart
pitstop München
2,0/5
Gegen die Leistung habe ich nichts einzuwenden, allerdings bin ich noch nie so unhöflich in der Filiale behandelt worden. Der Mitarbeiter kannte kein Bitte und Danke. Die Kommunikation fand auch nicht in ganzen Sätzen statt.

Überlege echt, ob ich das nächste Mal für TÜV und Reifenwechsel zu einem anderen Anbieter wechsele.
Antwort der Werkstatt

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit unserer Kollegen unzufrieden waren.
Wir leiten Ihr Feedback gerne an die Filiale weiter, damit wir Sie beim nächsten Mal mit einem besseren Service überzeugen können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr pitstop.de-Team


A. Räder, Reifen & Felgen Mazda
pitstop Stuttgart
5,0/5
Freundlich, schnell und pünktlich erledigt!

Christopher P. Ölwechsel Ford
pitstop Bochum
2,0/5
Hatte einen festen Termin, hab mein Auto abgegeben und für 15 min Arbeit musste ich 2,5 Std. warten.
Alles andere hat funktioniert.
Antwort der Werkstatt

Vielen Dank für Ihr Feedback! Schade, dass Sie mit Ihrem Werkstattbesuch nicht zufrieden waren. Wenn Sie einen Termin online bei uns buchen, handelt es sich um einen Abgabetermin. Wie auf unserer Website angegeben, lassen Sie Ihr Fahrzeug in der Werkstatt, und unser Team informiert Sie, sobald es fertig und abholbereit ist. Unsere Kollegen arbeiten stets daran, Ihr Auto fachgerecht und zügig fertigzustellen. Bei hoher Auslastung kann es jedoch in Einzelfällen zu etwas längeren Wartezeiten kommen.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben und wir Sie bei einem nächsten Besuch mit besserem Service überzeugen können.

Mit freundlichem Gruß
Ihr pitstop.de-Team


Vincent B. Inspektion und Wartung Hyundai
pitstop München
5,0/5
Freundlich, professionell. Keine (böse) Überraschung. Rechtzeitig fertig. Flexibel bei der Rückgabe vom Fahrzeug.

Heepko S. Inspektion und Wartung Mercedes
pitstop Düsseldorf
5,0/5
Top Leistung 👍

Hubert R. Räder, Reifen & Felgen
pitstop Hermsdorf
5,0/5
Alles super 👍😉

Anja B. Räder, Reifen & Felgen BMW
pitstop Hamburg
5,0/5
Freundlich und kompetent. Musste nur eine Stunde warten. Super 🤩

Gabriele H. Haupt- und Abgasuntersuchung Peugeot
pitstop München
5,0/5
Kompetent, zuverlässig und sehr freundlich. Alles hat geklappt wie vereinbart und das Auto wurde sogar innen schön sauber gemacht .
Einziges Problem ist die schlechte telefonische Erreichbarkeit.

Dr. K. Haupt- und Abgasuntersuchung Audi
pitstop Braunschweig
5,0/5
Super

Weitere 10 Bewertungen laden (10 von 8935)
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