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Werkstatt

pitstop, Berlin

4,6
60 Bewertungen
  • 10 Identifikation
  • 60 Referenznummer
  • 22 Stammkunde
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verifiziert

pitstop: Fairer Autoservice vom Profi

pitstop steht seit über 40 Jahren für unkomplizierten, kundennahen Kfz-Service in Meisterqualität und ist eine der bekanntesten Anlaufstellen für Autofahrer in ganz Deutschland. Das Leistungsspektrum der Werkstatt-Kette umfasst zahlreiche Bereiche der Kfz-Reparatur und -Wartung für alle Marken. Jährlich schenken über eine Million Kunden den pitstop-Mitarbeitern in den bundesweit über 300 Filialen ihr Vertrauen. Unsere Öffnungszeiten sind Montag-Freitag 08:00 - 18:00 Uhr und Samstag 08:00 - 13:00 Uhr.

pitstop.de GmbH
Mecklenburgische Str. 25
14197 Berlin

Gesamtbewertung
sehr gut (4,6/5)
60 Bewertungen
seit 20.05.2017
Kundenbewertungen verschiedener Quellen

Letzte Einzelbewertungen

o. Räder, Reifen & Felgen Volvo
5,0/5
Alles lief reibungslos und die Mitarbeiter sind verständnisvoll.

P L. Inspektion und Wartung Mercedes
1,0/5
Wartungsanzeige im Fahrzeug konnte nicht zurückgesetzt werden, wurde an den Kundendienst des Herstellers verwiesen. Dies bedeutet mehere Stunden Mehraufwand für mich.
Antwort der Werkstatt

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider können wir ohne weitere Angaben (Name, Auftragsnummer, Kennzeichen) Ihr Anliegen nicht genauer prüfen. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@pitstop.de, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich klären können. Wir sind daran interessiert, Ihre Erfahrung zu verbessern!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr pitstop.de-Team


Udo P. Inspektion und Wartung Volkswagen
5,0/5
Preiswert & Gut

Alexander Y. Batterie Volvo
5,0/5
Schnell und effektiv

Ina F. Räder, Reifen & Felgen Audi
5,0/5
Hatte lange mein teures Markenauto nur Werkstätten des Herstellers anvertraut.
Bis diese -seit Covid- kaum Termine mehr anbieten konnten:
Komplizierte Buchungsverfahren mit 6-8 Wochen langen Wartezeiten : und zwar nur für einen Reifenwechseltermin!?
Da zahlte man also immer das Doppelte wie in einer normalen Werkstatt und musste ewig auf Termine warten.
Freunde empfahlen PitStop.
Die Filiale in der Mecklenburgische Strasse ist auch gut zu unserer Wohnung gelegen.
Online, bei einem blitzeinfachen Buchungsverfahren bekam man sofort einen Termin:
besser: seinen Wunschtermin.
Das kannte ich vorher garnicht.
Die Terminbestätigung kam auch sofort per Mail.
Der Empfang in der Werkstatt war sehr freundlich, obwohl der vielbeschäftigte Mitarbeiter ganz alleine dort war.
Bei einer späteren online-Nachfrage nach einer Reifenlagerungsbestätigung und Rückerstattung eines nicht benötigten Services
kam umgehend per Mail eine freundliche, positive Antwort zurück.
Fazit: super erste PitStop-Erfahrung.

Wladimir W. Klimaanlage Mercedes
5,0/5
Bin sehr zufrieden! Klimaanlage top inspiziert und in Ordnung gebracht.
Auch zusätzliche Hilfen wurden netterweise gewährt.
Pit-Stop wird jetzt zu meiner Stammwerkstatt.

Michaela S. Räder, Reifen & Felgen Renault
5,0/5
Ich war das erste mal dort und recht zufrieden .. die Mitarbeiter sind sehr freundlich

Thomas K. Inspektion und Wartung Renault
5,0/5
Terminabsprache präzise eingehalten. Übersichtliche umfassende Dokumentation der durchgeführten Arbeiten. Besonders positiv. Anruf durch die Werkstatt und Info dass das Fahrzeug abgeholt werden kann. Freundliche Mitarbeiter und problemloser Bezahlvorgang.

Constanze R. Inspektion und Wartung Volkswagen
4,0/5
Die Inspektion lief problemlos ab. Leider konnten nicht alle Probleme gelöst werden.

Artur M. Räder, Reifen & Felgen Audi
2,0/5
Um 16:00 Uhr zum Reifenwechsel abgegeben, sollte aber leider erst am nächsten Tag um 10:00 Uhr abgeholt werden. Nirgendwo dauert es so lange. Die Reifen und 24 Bolzen wurden mit großem Erfolg geschraubt.

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