pitstop, Speyer

Elke Z. Sonstige Skoda

Terminvergabe ist unbefriedigend: ich hatte online einen Termin für 10:30 zum Reifenwechsel ausgemacht und erhielt vor Ort dann die Auskunft, dass sie jetzt erst mal die TÜV-Prüfungen machen und dann später die anderen Aufgaben angehen. Ich sollte angerufen werden, wenn das Auto fertig ist. Dieser Anruf kam jedoch nicht. Wenn ich vorher gewusst hätte, dass eine Leistung mit Termin nicht kurzfristig erfolgt, hätte ich ganz anders geplant, so habe ich unnötig mehrere Stunden wertvoller Freizeit verplempert.