Werkstatt

pitstop, Köln

4,2
34 Bewertungen
verifiziert

Bewertungen

Harald M. Inspektion und Wartung Volkswagen
5,0/5
Top-Service, Beratung, Kundenorientierung, Qualität und fachliche Kompetenz! Ich bin sehr zufrieden und komme gerne wieder, wärmstens empfohlen!

Norbert B. Batterie Volkswagen
4,0/5
Terminwahl wurde eingehalten. Wegen starkem Betrieb wurde der Abholtermin auf den Folgetag verschoben (meine Nachfrage).
Werkstattleistung tadellos.

Jochen S. Bremse Mercedes
5,0/5
Trotz großen Andrangs in der Werkstatt bei der Abgabe erhielt ich meinen Wagen innerhalb von 24 Stunden zurück. Der Service war sehr gut, der Werkstattmeister freundlich und sehr hilfsbereit.

Yevgen K. Inspektion und Wartung Renault
5,0/5
Alles top

Markus W. Inspektion und Wartung Volkswagen
1,0/5
Aussage des Werkstattleiter nicht korrekt. 30000KM Inspektion dauerte 1,5 Tage, ohne Ankündigung.
Fahrzeug wurde nicht fertig aber frühzeitigen Anruf zum Verkauf teurer Zusatzleistungen.
Gefühl sehr schlecht, Kein Kundeninteresse gepaart mit arrogantem Auftreten.
Leider nie wieder Pit Stop!

Katrin S. Räder, Reifen & Felgen BMW
5,0/5
Sehr freundlicher und entgegenkommender Service, der versucht, auch terminlich alles möglich zu machen. Sehr gerne wieder, vielen Dank!

Sven S. Inspektion und Wartung Skoda
1,0/5
Die Arbeiten von der Werkstatt sowie dem Personal vor Ort war super. 5 Sterne dafür!

Die Terminvergabe online erfolgt bewusst so, dass ein sehr zeitnaher Termin für die Abgabe ausgewählt werden kann. Es ist der Leitung bewusst, dass die gebuchte Arbeit aber ersten 4-6 Tage später erledigt werden kann. Ich fühle mich von der online Vergabe und der verantwortlichen Person getäuscht. Auf Nachfrage beim Personal ist dieses Problem bekannt. Es wird aber bewusst nicht geändert.

Preise sollte man sich immer online geben lassen, diese sind weit unter dem Preis welchem man in der Filiale erhält. Seit 6 Jahren bin ich Kunde und habe mittlerweile eine Kundenbeziehung und Vertrauen aufgebaut. Jedoch kann mir die Person die ich seit Jahren kenne nur einen viel höheren Preis für die Arbeiten abgeben. Das finde ich sehr schade.

Erneut zum Personal und der Arbeit vor Ort: 5 Sterne!

Tim S. Inspektion und Wartung Volkswagen
5,0/5
Eine Werkstatt, die über die Jahre mein Vertrauen gewonnen hat. Toller Service, nettes Personal. Ich schreibe selten Bewertungen, aber hier freue ich mich, dass ich einen Daumen hoch geben kann. :D

HELMAR L. Räder, Reifen & Felgen BMW
5,0/5
super Service freundlich, schnell.

Norbert B. Bremse Volkswagen
5,0/5
Tadellose Abwicklung des Auftrags.
Zeitvorhersage exakt eingehalten.
Wenn jetzt kein technischer Fehler fabriziert wurde (scheint nach 80 km Fahrtstrecke der Fall zu sein) dann gibt es volle Punktzahl.
BTW: Der vom VW-Vertragshändler vorab angesagte Preis wurde durch Pitstop glatt halbiert.
Und freundlich war's auch.

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