Letzte Einzelbewertungen
Manfred R. Inspektion und Wartung Opel
Alles super
Mario M. Ölwechsel Renault
Bislang war ich mit der Arbeit der Filiale in Osnabrück, Pagenstecherstraße, sehr zufrieden, und an der Arbeit gibt es auch aktuell nichts zu kritisieren, auch die Zeitverzögerung durch Personalmangel ist kein Problem.
ABER: Ich hatte mit ca. 1 Woche Vorlauf einen Termin zum Klimacheck gebucht. Kurz vor dem Termin leuchtete die Wartungsanzeige meines PKW auf, so dass ich zusätzlich einen Ölservice buchen wollte. Da ich bezüglich der Zeit für die Onlinebuchung unsicher war, habe ich zur Klärung direkt in der Filiale angerufen. Antwort: "Kein Problem, kommen sie etwas eher, dann machen wir den Ölwechsel mit". Meine Nachfrage, ob ich diesen Termin online zusätzlich buchen sollte, wurde seitens der Filiale verneint, das wäre nicht mehr nötig. Meinen Wagen habe ich gestern abgegeben, die Arbeiten wurden zur vollsten Zufriedenheit durchgeführt, aber der Schock kam beim Bezahlen: Entgegen des im Internet angegebenen Preises von 208,30€ für den Ölwechsel wurden mir 365,-€ in Rechnung gestellt, mit der Begründung, nur bei Online-Buchungen gelte der günstige Preis. Dabei wurde extra im Vorfeld nachgefragt, ob der Ölservice noch online gebucht werden sollte. Ein Hinweis auf einen ca. 80% höheren Preis für die identische Leistung wäre da angebracht gewesen, denn in diesem Fall hätte ich die Leistung definitiv nicht in Anspruch genommen. Es bleibt leider ein gewisses Gefühl der Abzocke übrig, und in Zukunft werde ich zumindest diese Filiale meiden.
Markus L. Bremse Volvo
Sehr guter und qualifizierter Service sowie schnelle Durchführung des Auftrags. Bin sehr zufrieden und komme gerne wieder!
Birgit S. Inspektion und Wartung Honda
Kurzfristiger Termin. Pünktliche Fertigstellung
Uwe P. Inspektion und Wartung Peugeot
Ich war das erste Mal bei pitstop wegen einer Wartung.
Bin Super zufrieden mit dem Service.
Mitarbeiter war sehr nett, alles wurde genau erklärt .
Ich werde die nächste Inspektion wieder bei pitstop
durchführen lassen.
Bewertung 5 Sterne plus.
Tobias B. Ölwechsel Volkswagen
Schnell und freundlich bei fairen Preisen.
Andreas L. Inspektion und Wartung Opel
Alles Bestens gewesen. War schon öfters da, damals noch über die Arbeit, heute auch privat. Wie immer alles Bestens und ohne Komplikationen.
Es herscht ein nettes "Du" Verhältnis. Gerne wieder.
Wilfried H. Räder, Reifen & Felgen Jeep
Herr Adolfi ist kompetent und sehr freundlich.
Alles hat super geklappt.
Mika S. Inspektion und Wartung Citroen
Ich bin sehr begeistert von dem Mitarbeiter in der Filiale, er hat sich sehr viel Zeit genommen und alles transparent dargestellt. Von zusätzlichen Kosten wurde ich noch bei der Abgabe und Sichtkontrolle informiert und konnte entscheiden was gemacht werden soll bzw muss und was erstmal nicht. Super freundlich, kompetent und offen. Top Werkstatt. Das Auto fährt sich auch gleich wieder besser 5*
Bernard H. Inspektion und Wartung Seat
Sehr gründliche Prüfung meines Autos.
Kompetente Beratung und Erklärung der durchzuführenden Arbeiten.
Zuverlässige Durchführung der Inspektion.
