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Werkstatt

pitstop, Mannheim

4,7
33 Bewertungen
  • 5 Identifikation
  • 32 Referenznummer
  • 19 Stammkunde
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verifiziert

pitstop: Fairer Autoservice vom Profi

pitstop steht seit über 40 Jahren für unkomplizierten, kundennahen Kfz-Service in Meisterqualität und ist eine der bekanntesten Anlaufstellen für Autofahrer in ganz Deutschland. Das Leistungsspektrum der Werkstatt-Kette umfasst zahlreiche Bereiche der Kfz-Reparatur und -Wartung für alle Marken. Jährlich schenken über eine Million Kunden den pitstop-Mitarbeitern in den bundesweit über 300 Filialen ihr Vertrauen. Unsere Öffnungszeiten sind Montag-Freitag 08:00 - 18:00 Uhr und Samstag 08:00 - 13:00 Uhr.

pitstop.de GmbH
T6,23
68161 Mannheim

Gesamtbewertung
sehr gut (4,7/5)
33 Bewertungen
seit 20.04.2017
Seriöse Kundenbewertungen

Letzte Einzelbewertungen

m. Batterie Volkswagen
5,0/5
Einfache Terminvereinbarung online, sehr freundliche Kommunikation, schnelle Durchführung des Batteriewechsels. Sehr zu empfehlen. Gerne wieder!

d. Räder, Reifen & Felgen
1,0/5
10:30 auto abgeben ,es hieß ca 14 uhr wird er fertig sein, 15 uhr wurd er erst dran genommen und hab das auto dann erst 17:30 wieder erhalten.
Antwort der Werkstatt

Vielen Dank für Ihr Feedback und entschuldigen Sie die lange Wartezeit bei Ihrem Termin. Es tut uns leid, dass Ihr Fahrzeug deutlich später fertig wurde als ursprünglich angekündigt. Solche Verzögerungen entsprechen nicht unseren Standards, und wir werden daran arbeiten, unsere Abläufe und Terminkoordination weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft die Chance, Sie wieder mit unserem Service zu überzeugen.

Ihr pitstop.de-Team


Dirk B. Inspektion und Wartung Skoda
1,0/5
Der Mitarbeiter ist wirklich bemüht, aber Kfz trotz Vorsprüfung durch den TÜV gefallen, und dann die falschen Bremsscheiben bestellt war zu viel des Guten. Antworten zu den PitStop Angeboten gibt es keine weil " wir haben derzeit keinen Chef". Für mich war's zuviel, nach 20 Jahren Pitstop wechsele ich dann mal zum Vergleichen zu ATU.
Antwort der Werkstatt

Danke dass Sie sich die Zeit nehmen, uns Feedback zu geben. Es tut uns leid, wenn nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.

Wir hatten Ihr Feedback auch schon über eine andere Plattform bekommen und daraufhin die Kollegen vor Ort gebeten in eine persönliche Klärung zu gehen.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben und wir Sie bei einem nächsten Besuch mit besserem Service überzeugen können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr pitstop.de-Team


Felix R. Bremse smart
5,0/5
Super Service und nette Mitarbeiter, nur zu empfehlen.

Lukas Z. Sonstige Volkswagen
5,0/5
Sehr freundliches und kompetentes Personal, sehr schnelle Hilfe und wertvolle Tipps - was will man mehr?

Torsten B. Bremse Skoda
5,0/5
Termin vereinbart (Bremsen Vorderachse), Auto zum Termin (9uhr) abgegeben und nach einem Anruf am Nachmittag (ca. 15:30uhr) dann eine Stunde später abgeholt. Vorab alles bezahlt, daher war der komplette Prozess schnell und unkompliziert.
Kurzes Gespräch bei der Annahme und bei der Abholung. Freundliches Personal. Kurz wurde ich überrascht, weil die Teile noch nicht bestellt waren. Da das aber keine Verzögerung nach sich zog, bleibt das eine Anekdote.
Mit dem Preis bin ich sehr zufrieden, zumal mir eine andere Werkstatt das doppelte als Kostenvoranschlag vorgelegt hat.

Thomas S. Inspektion und Wartung Opel
5,0/5
Hat alles gut geklappt

Spasenija B. Räder, Reifen & Felgen Mercedes
5,0/5
Sehr freundlich, Sehr kompetent ! Vertrauenswürdig

Peter M. Batterie BMW
5,0/5
Batterie tauschen ist beim BMW bekanntlich aufwändig. Nicht so bei PitStop.
Batterie bei PitStop online bestellt - ohne dabei genauere Batteriedaten anzugeben.
Es wurden 5 Batterie zur Auswahl an die Werkstatt geliefert und so war es leicht,
die passende Batterie auszuwählen und einzubauen. 5 punkte ;-)

Heiko E. Bremse Opel
5,0/5
auto mit schleifgeräusch.
kurze beratung und sofort info bekommen.
termin online gebucht, die männer machen einen top-job!

ich bin sehr zufrieden, danke :-)

Weitere 10 Bewertungen laden (10 von 33)
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4,51 Marktschnitt
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