pitstop, Nürnberg

4,8

66 Bewertungen

verifiziert

Bewertungen

s. Räder, Reifen & Felgen Mercedes

1,0/5

Reifen wurden gewechselt und eingelagert.
Reifendruck wurde bei den gewechselten Reifen nicht kontrolliert!
Die Reifen wurden von mir gefüllt.
Ich habe nach einem Angebot für Sommerreifen gefragt, es wurde ohne weiteren Kommentar mir mündlich nur der Hersteller und die Kosten mitgeteilt, erst auf Nachfrage habe ich ein ausgedrucktes Angebot erhalten.
Insgesamt könnte der Umgang mit Kunden etwas freundlicher ausfallen.
Es ist alles etwas unpersönlich und man hat eher den Eindruck das der Kunde als Belastung empfunden wird.

Antwort der Werkstatt

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit unserer Kollegen unzufrieden waren und die Qualität der Arbeit unzureichend war.
Wir leiten Ihr Feedback gerne an die Filiale weiter, damit wir Sie beim nächsten Mal mit einem besseren Service überzeugen können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr pitstop.de-Team