Bewertungen
Cristian V. Inspektion und Wartung BMW
Die Arbeiten wurden wie zuvor mit der Werkstatt besprochen umgesetzt. Bei weiteren Problemen am Auto oder Verzögerungen hat die Werkstatt gut informiert und ggf. weitere Möglichkeiten aufgezeigt.
Corinna M. Inspektion und Wartung Audi
Ein sehr höfflicher Umgang, alles wurde beschrieben und telefonisch vorab geklärt.
Vojko O. Inspektion und Wartung Ford
Kürzlich hatte ich das Vergnügen, den Pitstop Auto Services einen Besuch abzustatten, und ich muss sagen, die Erfahrung war einfach außergewöhnlich. Vom Moment meiner Ankunft an fühlte ich mich von dem Team willkommen und als Kunde geschätzt.
Kundendienst:
Das Niveau des Kundendienstes bei Pitstop Auto Services ist unvergleichlich. Sobald ich eintrat, wurde ich mit einem freundlichen Lächeln begrüßt und sofort vom Personal bedient. Sie nahmen sich die Zeit, meine Bedürfnisse und Bedenken bezüglich meines Fahrzeugs zu verstehen und stellten sicher, dass alle meine Fragen gründlich beantwortet wurden. Besonders beeindruckend war der Serviceberater Alex. Er erklärte den gesamten Wartungsprozess im Detail, bot Einblicke in das, was mein Auto benötigte, und gab einen klaren und transparenten Kostenvoranschlag ab.
Wartungsqualität:
Die Wartungsarbeiten an meinem Fahrzeug waren erstklassig. Die Techniker bei Pitstop Auto Services demonstrierten ein hohes Maß an Fachwissen und Professionalität. Sie führten eine umfassende Inspektion meines Autos durch, identifizierten potenzielle Probleme und beheben diese effizient. Ich wurde während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden gehalten und jede zusätzliche Reparatur oder Dienstleistung wurde mir vor der Durchführung mitgeteilt. Die Verwendung von Originalteilen und fortschrittlichen Diagnosewerkzeugen gab mir Vertrauen in die Qualität der ausgeführten Arbeiten.
Effizienz und Pünktlichkeit:
Trotz der Gründlichkeit ihrer Arbeit schaffte es das Team bei Pitstop Auto Services, die Wartung in einer angemessenen Zeit abzuschließen. Sie verstanden die Bedeutung meiner Zeit und stellten sicher, dass ich so schnell wie möglich wieder auf die Straße konnte.
Nachbetreuung und Unterstützung:
Was Pitstop Auto Services wirklich auszeichnet, ist ihr Engagement für die Kundenzufriedenheit. Nach dem Service erhielt ich einen Anruf zur Nachverfolgung, um sicherzustellen, dass alles reibungslos läuft und um weitere Fragen zu beantworten. Dieses Maß an Nachbetreuung ist selten und wird sehr geschätzt.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Pitstop Auto Services meine Erwartungen in jeder Hinsicht übertroffen hat. Ihr fantastischer Kundendienst, kombiniert mit hochwertiger Fahrzeugwartung, machte die Erfahrung wirklich herausragend. Ich kann sie jedem, der zuverlässige und professionelle Autodienste benötigt, wärmstens empfehlen. Ich werde definitiv für alle zukünftigen Wartungsbedürfnisse zurückkehren.
5/5 Sterne!
Axel F. Inspektion und Wartung Nissan
Alles gut. Bis zum nächsten Jahr.
Holger C. Inspektion und Wartung Volkswagen
Sehr gute und abgestimmte Leistungen.
Der Werkstattleiter wies auf nicht notwendige Maßnahmen hin, die dann zu einem späteren Zeipunkt ausgeführt werden.
Ich werde diese Werkstatt beim nächsten mal wieder beauftragen.
Zsolt E. Inspektion und Wartung Mercedes
Gutes, bequemes WEB basierendes Angebots- und Anmeldeverfahren. Guter Service in Norderstedt.
Ralf B. Inspektion und Wartung Renault
Kompetent und sehr freundlich, immer ich bin immer wieder gerne in dieser Werkstatt
Klaus K. Inspektion und Wartung Opel
Ich bin schon lange Kunde von PITSTOP.,
Und bin zufrieden wie immer
Udo H. Inspektion und Wartung Nissan
Motoröl war nach der Inspektion schwarz wie Altöl. Füllstand am Peilstab war in der Mitte zw. Min. u. Max.
Deckel vom Nachfüllstutzen der Scheibenwaschanlage stand offen, war aber nicht nachgefüllt.
Ein Bremsflüssigkeitswechsel tat nicht nötig, war aber bereits bei der Buchung der Inspektion im Internet bezahlt. Auf die Rückerstattung warte ich seit ca. 1 Monat, bisher ist nichts passiert.
Alexander S. Inspektion und Wartung Peugeot
Der Wagen war nicht termingerecht abholbereit. 1 Stunde Wartezeit.
Kleiner Anruf über Verzögerung wäre Kundenservice gewesen.
