pitstop, Mainz

Norbert S. Bremse Skoda

Mein Wagen hatte ich zum Tausch der Bremsbeläge zu pitstop gebracht. Der Meister dort erklärte, vorne müssten auch die Bremsscheiben gewechselt werden. Obwohl ich darauf hinwies, dass bei der Inspektion 4 Monate bzw. 3000 km vorher die Scheiben noch für gut befunden wurden und nur der baldige Wechsel der Beläge empfohlen wurde.
Im Nachhinein habe ich mich informiert, dass die Bremsscheiben noch ca. 45 TAUSEND km gehalten hätten. Bei gleicher Fahrleistung sind das über 4 Jahre!

Ich als Laie wurde zu nicht notwendigen Arbeiten gedrängt.

Zusätzlich werden diese überflüssigen Arbeiten zu deutlichen höheren Preisen ausgeführt als im Internet angeboten, in diesem Fall 292 € an Stelle von 136 €, also mehr als doppelt so viel.
Dazu werden Material und Stundensatz entsprechend höher berechnet und die benötigte Arbeitszeit ist nun fast 40 % länger.

Vor zwei Wochen hatte ich schriftlich bei pitstop reklamiert. Dazu kam keine Antwort …

An Stelle von „Faire Preise“ und „Fairer Service“ aus der pitstop-Selbstdarstellung bleibt bei mir das Gefühl, "übers Ohr gehauen" zu werden.

Nils M. Haupt- und Abgasuntersuchung Alfa-Romeo

Mit dem TÜV-Prüfer finden offensichtlich Absprachen statt. Trotz Gutachten und mehrmaligem TÜV wurde diesmal die Plakette verweigert. Zufällig hat genau diese Werkstatt einen Glastausch vorher angeboten.