Bewertungen
Sven H. Inspektion und Wartung Toyota
Sehr freundliches und zuvorkommendes Team am Standort Heidelberg!
Stefan G. Inspektion und Wartung Citroen
Mein mittlerweile 3. Besuch in dieser Filiale. Mit dem Service vor Ort bin ich sehr zufrieden und sehr zu schätzen wußte ich bisher, daß mir nur Instandssetzungsarbeiten empfohlen wurden, die wirklich fällig waren. Meine Hinterradbremse bekam jetzt beispielsweise schon zum 2. Mal problemlos einen neuen TÜV obwohl mein einstmaliger Vertragshändler mich bereits 2018 auf ihre angebliche Wechselbedürftigkeit hingewiesen hatte. 2020 hatte meine Pitstop-Filiale sogar schon einen vorausbezahlten Auftrag zu ihrem Austausch. - Doch ich bekam dann einen Anruf, daß ihr Austausch noch gar nicht nötig sei nebst prompter Rückerstattung... - Top, so wünscht man sich das als Kunde.
Ein Stern Abzug, dafür kann aber die Filiale nichts, man zahlt leider auch bei Pitstop als Kunde auf Ersatz-/Serviceteile die durchaus gesalzenen branchenüblichen Aufschläge. Zum Beispiel 1 Liter ATE-Bremsflüssigkeit könnte ich selber im freien Handel für 10,89 € inkl. Versand beziehen, kostet bei Pitstop regulär 22,46 €, das schmerzt in Zeiten wie diesen schon sehr, zumal der Einkaufspreis im Großgebinde um die 5 € pro Liter liegen dürfte.
Auch ist es für mich als Kunde unverständlich, warum Pitstop mitunter online seinen Kunden Preisnachlässe einräumt, die die Filiale nicht einräumen kann. Es ist zwar überaus löblich, daß die Filiale auf diese hinweist, aber eigentlich möchte ich ja unmittelbar in der Filiale meines Vertrauens kaufen und nicht vorab online...
Jürgen R. Inspektion und Wartung Mercedes
Von der Buchung bis zur Abholung alles Bestens. Sehr freundlich.
Christian R. Inspektion und Wartung Audi
Perfekter Service Preis Leistung passt
Markus S. Inspektion und Wartung Fiat
Top Service
M K. Inspektion und Wartung Seat
Ich war zur Inspektion in der Werkstatt, kurz davor leuchtete bei mir die Motorkontrolleuchte auf, leider sind durch das Unternehmen nur die Standards wie Ölwechsel usw durchgeführt worden, man hat den Fehlerspeicher zurückgesetzt, aber im Inspektionsprotokoll keinen Fehler benannt, natürlich leuchtet die Kontrollleuchte jetzt wieder, was dazu führt das ich wieder zu einer Werkstatt muss. Absolut unbefriedigend und nicht Sinn einer Inspektion.
Dzmitry R. Inspektion und Wartung Opel
Technisch war alles gut gemacht - alles erklärt und so weit. Ich habe keine technische Gründe zu meckern.
Katharina W. Inspektion und Wartung Toyota
Die online Angebotserstellung, Terminauswahl und Buchung war sehr einfach und bequem. Reibungsloser Ablauf beim Werkstatttermin, schnelle Abwicklung und sehr freundlicher Service. Bin begeistert.
Hermann M. Inspektion und Wartung Mercedes
Zum ersten mal hier die Inspektion und Tüv machen lassen, alles bestens. Sehr freundliches und kulantes Personal.
Christian R. Inspektion und Wartung Audi
hat alles perfekt geklappt nettes team
