pitstop, Hannover

4,7

46 Bewertungen

verifiziert

Bewertungen

Mit 1 Sternen bewertet

c. Ölwechsel BMW

1,0/5

Bevor mein Öl gewechselt wurde, erhielt ich eine sehr unfreundliche Diskussion über mein gewünschtes Öl. Anstatt meinen Wunsch sachlich auf Freigabe zu prüfen diskutiere man fröhlich und unfreundlich weiter und fragte mich, warum ich es denn nicht in einer anderen Werkstatt wechseln lassen würde.
Ich werde so schnell nicht wiederkommen und auch bei der Weiterempfehlung werde ich mich zurück halten.

Antwort der Werkstatt

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit unserer Kollegen unzufrieden waren.
Wir leiten Ihr Feedback gerne an die Filiale weiter, damit wir Sie beim nächsten Mal mit einem besseren Service überzeugen können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr pitstop.de-Team

Sascha W. Räder, Reifen & Felgen Ford

1,0/5

Ich war in der PitStop Filiale Hildesheimer Str zum Radwechsel, um 13:20 habe ich mein Auto abgegeben, als Zeitansage habe ich erhalten, das ich mein Auto um 17 Uhr (!) abholen kann, es mussten wirklich nur die Räder abmontiert und die Sommerreifen drauf, das fand ich dafür das man woanders ne halbe Stunde für braucht schon ziemlich lang. Dann fährt man mit der Bahn in die Stadt, geht ins Kino um sich die Zeit bis 17 Uhr zu vertreiben und kriegt um 15:30 Uhr einen Anruf das das Auto abgeholt werden kann....