pitstop, Halle

Michael R. Räder, Reifen & Felgen Seat

Es wäre toll, wenn man in der Werkstatt auch den Reifendruck kurz prüfen würde, damit der Kunde nicht mit fast platten Reifen losfahren muss ... Der Rest war okay!

Christian K. Bremse Opel

Ich habe einen Termin über das Online-Portal für einen Wechsel der Bremsbeläge vereinbart. Bei der TÜV-Inspektion wurde mir gesagt, dass dieser Wechsel fällig ist, die Scheiben jedoch in Ordnung sind.
In der Werkstatt wurde mir jedoch gesagt, die Scheiben seien nicht mehr in Ordnung und man dürfe keine Beläge mehr mit diesen Scheiben verbauen.
Außerdem waren die Bauteile, die man auf der Website auswählen kann (BARUM, 25% billiger) nicht verfügbar. Ein kurzer Check gerade eben hat gezeigt, dass sie dort nach wie vor als günstige Alternative angezeigt werden.
Letzten Endes war der Preis dann ca. 300€ (mit Scheiben) anstelle der auf der Website angegebenen 95€ (nur Beläge). Auf Nachfrage, warum der Preis so viel höher ist als er auf der Website wäre (228€ für Scheiben plus Beläge) sagte mir der Mitarbeiter, ich hätte den Auftrag online geben müssen. Das war natürlich nicht möglich, da das Auto ja schon in der Werkstatt war.
Insgesamt arbeitet die Werkstatt sehr schnell und, nach meiner Einschätzung, gewissenhaft und zeigte sich schließlich auch bei dem Preis kulant (ca. 295€ anstatt ca. 325€). Jedoch waren die günstigen Bauteile nicht verfügbar und die Einschätzung des Mitarbeiters widersprach der des TÜV, deswegen drei Sterne.