pitstop, Elmshorn

Jakob Z. Räder, Reifen & Felgen Volkswagen

Reifen Taschen beschädigt.
Teuer Ventilkappen entfernt und und durch billige ersetzt.

Tobias B. Inspektion und Wartung Opel

Gegenstand der Bewertung: Inspektion nach Herstellervorgabe, Wartung der Klimaanlage und Sicherheitscheck

Das Positive vorweg: Der Ölwechsel ist fachgerecht durchgeführt worden

Negativ:

Eine Inspektion nach Herstellervorgaben sieht anders aus! Reifendruck vorne links zu niedrig, Beleuchtungsanlage vorne zu hoch eingestellt, Pannenset über MhD, Regenablauf nicht gereinigt.

Die Wartung der Klimaanlage kann ich nur mangelhaft bewerten. Zwar wurde sie scheinbar aufgefüllt, jedoch fehlte es an Unterlagen diesbezüglich. Auf Nachfrage waren es 80 Gramm und nach der Beurteilung von dem Mitarbeiter war sie somit dicht. Getestet wurde sich jedoch nicht. Jedenfalls ist die Funktion nach der Wartung gleich Null.

Ob der kostenlose Sicherheitscheck jetzt nur ein Marketing-Instrument ist, oder ob dieser wirklich durchgeführt worden ist, überlasse ich jedem selbst zu entscheiden. Jedenfalls waren sowohl Bremsscheibe, als auch die Beläge an der Hinterachse kurz vor Verschleiß.

Eine gute Werkstatt hätte etwas gesagt, eine sehr gute Werkstatt hätte gleich ein Angebot unterbreitet. Da dieses Bauteil jedoch absolut sicherheitsrelevant ist, bleibt keine andere Wahl als diese Werkstatt mit der Note 6 zu bewerten.

Nach insgesamt drei Aufträgen an dieses Unternehmen, wobei der Service von mal zu mal schlechter geworden ist, werde ich in Zukunft dieses Unternehmen meiden. Eine weitere Kommunikation, auch angesichts des letzten Telefonats, wird ausdrücklich abgelehnt.