Bewertungen
Mathias R. Sonstige Opel
Ich hatte den Service für 25 euro gebucht. Auto durchchecken. Ich habe kein Bericht sowie kein Protokoll vom Fehler speicher auslesen bekommen. Auch wurde der hauptfehler vom auto, trotz Hinweis, nicht erkannt. Fehler getriebe. Stattdessen wurde mir über Reparatur der bremse ein Angebot von 980 Euro gegeben. Ich ließ eine weitere Werkstatt drüber schauen. Die Bremsen wahren gar nicht reparatur bedürftig. Das Rumpeln kam vom getriebe und nicht von den bremsen. Ich hätte also Geld zum Fenster rausgeworfen. Ich werde dort nicht mehr hingehen
Antwort der Werkstatt
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Werkstattbesuch unzufrieden waren.
Der Fahrzeugcheck dient dazu, den Zustand des Autos zu prüfen und mögliche Auffälligkeiten zu melden. Wir bedauern, dass Sie keinen Bericht erhalten haben und der von Ihnen angesprochene Hinweis auf das Getriebe nicht angemessen berücksichtigt wurde. Dies entspricht nicht unserem Anspruch an Qualität und Transparenz.
Bezüglich der Bremsen möchten wir betonen, dass unsere Empfehlungen auf den vorliegenden Befunden basieren, jedoch verstehen wir, dass diese in Ihrem Fall zu Unstimmigkeiten geführt haben. Gerne prüfen wir die Situation noch einmal, um die Abläufe in der Filiale zu optimieren. Bitte senden Sie uns hierzu eine E-Mail mit weiteren Informationen und Ihrer Auftragsnummer an info@pitstop.de.
Ihr Feedback hilft uns, unseren Service zu verbessern, und wir danken Ihnen dafür.
Ihr pitstop.de-Team
Michael S. Bremse Toyota
Top Service,
ich kann die Jungs vom Butzbacher Pitstop nur Loben wie immer sehr Kompetent, Freundlich und der Service ist klasse.
Gerne wieder.
Daniel S. Ölwechsel Hyundai
Alles Top!!!
Bernd H. Räder, Reifen & Felgen Audi
guter Preis (online), freundliche Abwicklung in der Werkstatt!
Michael G. Bremse Volkswagen
Schneller, zuverlässiger und preiswerter Service.
Viele Dank.
Daniil W. Bremse Skoda
Preis-Leistung für den kompletten Bremsenservice (Scheiben+Beläge) im Vergleich zu anderen Anbietern super!
Joe R. Ölwechsel Volkswagen
Schnell und freundlich
Jörg F. Inspektion und Wartung Volkswagen
Laut Wartungsplan des Herstellers Volkswagen hat bei der Service Intervall Inspektion eine Funktionskontrolle der Scheiben Wisch Wasch Anlage sowie nach Beendigung der Arbeiten eine Probefahrt statt zu finden. Beides wurde nicht erfüllt.
Betina Q. Räder, Reifen & Felgen Opel
Guter und zuverlässiger Service, nette Monteure.
steffen B. Batterie Honda
Ich habe die Batterie wechseln lassen. Trotz Hinweis das ich den Radiocode nicht habe wurde das Fahrzeug komplett stromlos gemacht und das Radio Freisprecheinrichtung war gesperrt. Das Werkstattteam hat mit blöden Kommentaren stehen lassen. Keine Hilfe über Pitstop Schadenabteilung. Letztendlich hat mich das min 5h meiner Zeit 150kmFahrtkosten und 40Eur beim Vertragshändler gekostet. Ich bin stinksauer.
