pitstop, Braunschweig

Sascha K. Räder, Reifen & Felgen Volkswagen

Ich habe online einen Termin gebucht zu dem ich einen neuen Satz Ganzjahresreifen (170€ pro Reifen) und einen kompletten Bremsenservice im Voraus bezahlt habe (über 1500€ insgesamt). Nachdem ich mein Auto abgegeben habe, kam irgendwann die Info, dass meine bestellten Reifen nicht geliefert wurden. Weiter gewartet und dann erneut die gleiche Info. Dann wurde ich vor die Wahl gestellt, weiter warten auf die bestellten Michelin CrossClimate 2 (onlinepreis 170€ p.R) oder deutlich günstigere Barum (onlinepreis 143€ p.R).. Da ich das Auto brauche, hab ich die günstigeren Barum gewählt. Bei der Frage nach einem eventuellen Rabatt wurde ich arrogant ausgelacht, dabei war es doch die Schuld von PiStop, dass ich Reifen gekauft habe die gar nicht Lieferbar sind. Dann kam die Rechnung und die Barum sollten plötzlich über 150€ p.R. Kosten. Auf entsprechende Nachfrage kam dann nur in erneut arrogantem Ton, das wären halt nicht die online Preise. Mich hat PitStop für immer als Kunden verloren.