pitstop, Bonn

Francisco C. Räder, Reifen & Felgen BMW

Der Termin sollte am Samstag stattfinden, er wurde über das Portal vereinbart, die Werkstatt hat beschlossen, den Zeitplan zu ändern. Das war mit der kurzen Ankündigungsfrist sehr umständlich. Sie sollten sich um das Portal kümmern, wenn Sie den Termin online vereinbaren, da die Bezahlung erfolgt im Voraus und diese Entscheidung wird vom Kunden auf der Grundlage der verfügbaren Zeit getroffen.

Dieses Mal war diese Veränderung nicht sehr schön; Darüber hinaus werden Ihnen Expresstermine und keine Wartezeiten in Rechnung gestellt. Ihr Auto wird jedoch nicht zum angegebenen Zeitpunkt abgeholt und Sie müssen es höchstwahrscheinlich später zur Abholung abgeben.

Chiquita F. Haupt- und Abgasuntersuchung Toyota

Auftrag nicht vollständig erfüllt. Precheck vor Vorführung des KFZ nicht erfüllt, dadurch bin ich nicht durch HU/AU gekommen und habe eine Frist gesetzt bekommen, dazu zusätzliche Kosten und erneut ein Arbeitstag futsch, weil ich erneut zum TÜV fahren muss!!

Die Handynummer wurde nicht angerufen, um auf Probleme hinzuweisen. Ich bin nicht informiert worden, als der PKW fertig sein sollte. Im Gegenteil musste ich selbst nachfragen.

Mark M. Haupt- und Abgasuntersuchung Volkswagen

TÜV&ASU für 79 EUR sehr günstig. Aber man wollte mir einen Liter Öl für 18 EUR am Telegon verkaufen mit dem Hinweis, dass 1 L Öl fehlen würde. Das habe ich abgelegt. Als ich den Ölstand nach Abholung gemessen habe, lag dieser an der Höchstmarke. Es fehlte also kein Öl. Unseriös!