Werkstatt

pitstop, Berlin

4,7
61 Bewertungen
verifiziert

Bewertungen

Mit 4 Sternen bewertet
Christiane U. Inspektion und Wartung Volkswagen
4,0/5
Termin online vereinbart, musste aber sofort bezahlen, obwohl der Termin erst in 3 Wochen war.
Am Termin selbst ist alles super freundlich und schnell durchgeführt worden.
Mein Wagen wurde komplett geprüft und (leider) wurden einige Mängel festgestellt, die nach telefonischer Absprache (danke!) zeitnah behoben wurden.
Bei der Abholung bin ich mit Namen angesprochen worden, was mir das Gefühl gab, nicht nur eine Nummer zu sein.

Jan-Eric P. Inspektion und Wartung Land-Rover
4,0/5
Terminfindung und Mail/Telefon-Kontakt etwas rucklig, aber gute und preislich im Vergleich günstige Leistung. Sehr freundliches Team. Ich empfehle die Werkstatt gern

Peter R. Räder, Reifen & Felgen MINI
4,0/5
Terminvereinbarung per Internet war schnell und unkompliziert möglich; bei Abgabe und Abholung des Wagens Kontakt mit sehr kundenorientiertem, freundlichem Mitarbeiter

Silvia-Reetta D. Räder, Reifen & Felgen Hyundai
4,0/5
Ich war wie beim letzten Mal sehr zufrieden. Das Personal ist sehr freundlich! Allerdings: falls man neue Reifen im Onlineshop kauft und bereits alte bei Pitstop eingelagert hat, ist es wichtig, bei der Frage, ob sich die Reifen bereits in der Werkstatt befinden "ja" anzuklicken (auch wenn die neuen Reifen ja noch nicht da sein können). Ansonsten fehlen die Felgen, denn die alten Reifen werden in einem "Reifenhotel" eingelagert. Kreuzt man "nein" an, bleiben die alten Reifen samt Felgen im Reifenhotel und können dann zum vereinbarten Termin nicht gewechselt werden. Man kommt dann umsonst und muss einen neuen Termin vereinbaren. Ansonsten jedereit gern wieder!

Bernhard S. Räder, Reifen & Felgen Mercedes
4,0/5
Bin dort seit ca. 15 Jahren zufriedener Kunde. Diesmal hatte ich den Räderwechsel online gebucht; leider konnte ich wohl deswegen nicht darauf warten, sondern wurde erst nach 4 Stunden angerufen.

Stefan L. Inspektion und Wartung Opel
4,0/5
Soweit es die Inspektion betraf lief alles wie geplant und ohne Komplikationen. Außerdem wurde ich im Vorfeld sehr freundlich behandelt. Leider stand kein Leihwagen für die fast 2 Tage dauernde Inspektion zu Verfügung. Alles in allem empfehlenswert!

Andreas E. Räder, Reifen & Felgen Opel
4,0/5
Die Werkstatt selber war Top.Aber das System Pitstop ist etwas daneben.Ich habe einen Reifen + Radwechseltermin pünktlich wahrgenommen.Musste aber über 7 h auf die Fertigstellung warten.Anwort von Pitstop-Bei der Buchung eines Radwechsels haben Sie die Möglichkeit einen Expresstermin für 9,95€ zu buchen. Alle anderen Termin gelten nur als Abgabetermin, d.h. das Sie Ihr Fahrzeug erstmal nur in der Filiale abgeben und dieses nach Absprache mit den Kollegen wieder abholen können.
Eine Witznummer.
Trotzdem war die Werkstatt selber im Ergebnis Top.