pitstop, Bad Salzuflen

Ramazan A. Haupt- und Abgasuntersuchung Mercedes

Telefonisch Termin zur TÜV Abnahme gemacht. Besprochen, dass es sich um ein Leasingfahrzeug handelt, deshalb das ganze über Rechnung laufen soll.
Ansprechpartner am besagten Tag krank, keiner wusste darüber bescheid.
Der Verantwortliche ca. 8:15 Uhr nicht da, ein MA hat mein FZ-Schein kopiert und sich Notizen gemacht, denke aber hat nicht verstanden, was ich ihm gesagt habe.
Nach Diskussionen habe ich sowohl unseren Konzern-Dienstwagen verantwortlichen als auch die Leasinggesellschaft angerufen. PitStop MA hat seine Vorgesetzten angerufen.
Trotz, dass die Leasinggesellschaft per Mail eine Kostenübernahme senden wollte, wurde die Rechnungsstellung abgelehnt.
Mein Auto wurde zugeparkt - (Kindergarten)
Danach die Polizei gerufen, ich hätte den Schlüssel mit Gewalt an mich gerissen und dort Randale gemacht und und und, nur lügen. Nicht mal in der Lage sachlich und ehrlich zu bleiben.
Selbst die Polizei musste die MA zur Vernunft bringen.

Werden sofort laut, unhöflich verbal angreifend, ich hätte kein Geld mir den TÜV zu leisten und und und, also unter dem untersten Niveau.
Übrigens handelt es sich um ein Unternehmen bei mir, welches eine weltweite Bekanntheit hat, nur nicht beim PitStop Bad Salzuflen angekommen - OMG

Ron A. Ölwechsel Volvo

Wir, unser Haushalt mit 2 PkW`s, sind Kunde in der pitstop Filiale Herford Mindener Straße und das außerordentlich zufrieden.
Wir schätzen den ehrlichen und kundenorientierten Umgang.

Aus betrieblichen Günden war ein Werkstattbesuch in der Filiale in Bad Salzuflen Rudolph-Brandes-Allee notwendig.

Erschreckende Rechnung, nachdem die Werkstatt mir keinen konkreten Kostenvoranschlag für ein Ölwechsel der Spezifikation 0W-20 machen kann.
Der Literpreis wird mit 25,97 €/l berechnet. Nur Materialpreis, der Arbeitsaufwand kommt dazu und ist m.E. so in Ordnung.
Nach Recherche im Internet kostet das Öl Castrol Edge 0W-20 LL IV zwischen 8,- und 14,- € je Liter.
Auf meine Verwunderung hin über den Rechnungsbetrag, zeigte mir der Werkstattleiter ein ungeöffnetes Gebinde 1 L Motoröl des sehr speziellen Motoröls, auch als reines Motoren-Rennöl seitens der Werkstatt bezeichnet. Hier wird dem Kunden suggeriert, welch tolles Auto er fährt und das auch was kostet. Das heißt aber auch, bei 6 Liter auf der Rechnung und 5,2 Liter für den erforderlichen Ölwechsel ist der sechste Liter nicht mal angebrochen worden, es sind also gar keine vollständigen 5,2 Liter gewechselt worden.
Das weitere Suchen nach Schäden, Fehlern, etc. für mögliche Reparaturen muß der Kunde hier auch noch zusätzlich monetär begleichen.

Das Vertrauen, hier insbesondere der pitstop Bad Salzuflen an der Rudolph-Brandes-Alle, ist dahin.

Fazit, nur noch Aufträge mit konkretem Kostenvoranschlag beauftragen und pitstop Bad Salzuflen auf jeden Fall vermeiden.


Pitstop hätte mich noch positiv überraschen können, indem Sie auf mein Schreiben geantwortet hätten, ............aber ich warte vergebens.