PROFISERVICE Kaupe & Mayer GmbH, Thaleischweiler-Fr.

Urban B. Räder, Reifen & Felgen Volkswagen

Man hat mir ein Angebot über neue Felgen gemacht inklusive der passenden, neuen Schrauben.
Dieses Angebot habe ich akzeptiert und die Felgen montieren lassen.
Zuhause musste ich dann feststellen, dass die alten Schrauben von den Stahlfelgen der Winterreifen verwendet wurden.
Der Preis war jedoch der gleiche.
Bei einem Rückruf wurde mir erklärt, dass, falls die alten Schrauben passen, keine neuen verwendet werden, diese würden schon vom Hersteller nicht mit den Felgen ausgeliefert, da die alten ja passen würden.
Woher der Felgenlieferant weiß, dass meine alten Schrauben passen,
erschließt sich mir nicht.
Nun habe ich neue Felgen mit alten, angerosteten und korridierten Schrauben, das ärgert mich kolossal!
Man hätte ja zumindest mal vorher nachfragen können, ob ich die alten Schrauben akzeptiere, oder lieber neue möchte, auch wenn diese dann extra gekostet hätten.
Nun kaufe ich mir eben neue Schrauben dazu und montiere diese selbst.
Leider kann ich diese Werkstatt aus meiner Erfahrung nicht weiterempfehlen, für mich war es das.