Werkstatt

pitstop, Mönchengladbach

4,8
42 Bewertungen
verifiziert

Bewertungen

Rainer M. Inspektion und Wartung Suzuki
1,0/5
Grauenhafter Service. Unfreundlicher Filialleiter. Auf de Hinweis das der Mitarbeiter nicht gewissenhaft gearbeitet hat gab es nur einen lapidaren Kommentar ("aber wenn Sie wissen wo der Ersatzreifen ist, dann ist es doch gut". Das geht wesentlich kundenorientierter. Freundlichkeit vermisst man hier gänzlich, vielleicht weil es ein Onlineauftrag war, aber dann sollte so etwas nicht angeboten werden.
Antwort der Werkstatt

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie mit der Freundlichkeit unserer Kollegen unzufrieden waren.
Wir leiten Ihr Feedback gerne an die Filiale weiter, damit wir Sie beim nächsten Mal mit einem besseren Service überzeugen können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr pitstop.de-Team


Rainer S. Ölwechsel Skoda
5,0/5
Ich habe eine Inspektion nach Herstellervorgabe und einen Ölwechsel an zwei Skodas durchführen lassen. Beide Fahrzeuge waren pünktlich fertig. Ich wurde jeweils über die Fertigstellung telefonisch informiert. Der Ölwechsel und die Inspektion kosten ungefähr die Hälfte von dem, was der freundliche Vertragshändler verlangt. Mit ÖL von Castrol und einen Markenfilter von Mann kann man / frau nicht viel verkehrt machen.

Rainer M. Räder, Reifen & Felgen Ford
4,0/5
Alles gut.

j. Räder, Reifen & Felgen
5,0/5
Super schnelle Abwicklung durch sehr gute Vorbereitung auf mich als Kunde und für die beauftragte Leistung. (Montage neue Winterreifen auf Felgen)

Frank S. Inspektion und Wartung Ford
5,0/5
Netter Empfang, es wurde alles wie besprochen durchgeführt, gerne wieder 😃

Manuela W. Räder, Reifen & Felgen Volkswagen
5,0/5
Alles perfekt gelaufen. Preislich sehr gut.

Christian M. Ölwechsel Audi
5,0/5
Wiedereinmal super freundlich und zuvorkommend behandelt worden.
Einwandfreier Service und tolle Kompetenz der Mitarbeiter.

Wilhelm S. Inspektion und Wartung Ford
5,0/5
Der ganze Ablauf war wie erwartet gut. Ich wurde freundlich empfangen, die Vorgehensweise wurde besprochen, der Termin wurde eingehalten und auf evtl. später anstehende Reparaturen wurde hingewiesen. Mir wurde ein kostenloser nagelneuer Leihwagen zur Verfügung gestellt. Ich bin uneingeschränkt zufrieden.

Peter B. Inspektion und Wartung Kia
5,0/5
Freundlicher Empfang, gute Erläuterungen bei Annahme, zuverlässige Kontaktaufnahme und Abwicklung. Bin sehr zufrieden!

Ulrich H. Inspektion und Wartung BMW
5,0/5
Zuverlässig / pünktlich / ohne zusätzliche Kosten

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