Norbert S. Bremse Skoda

1,0/5

Mein Wagen hatte ich zum Tausch der Bremsbeläge zu pitstop gebracht. Der Meister dort erklärte, vorne müssten auch die Bremsscheiben gewechselt werden. Obwohl ich darauf hinwies, dass bei der Inspektion 4 Monate bzw. 3000 km vorher die Scheiben noch für gut befunden wurden und nur der baldige Wechsel der Beläge empfohlen wurde.
Im Nachhinein habe ich mich informiert, dass die Bremsscheiben noch ca. 45 TAUSEND km gehalten hätten. Bei gleicher Fahrleistung sind das über 4 Jahre!

Ich als Laie wurde zu nicht notwendigen Arbeiten gedrängt.

Zusätzlich werden diese überflüssigen Arbeiten zu deutlichen höheren Preisen ausgeführt als im Internet angeboten, in diesem Fall 292 € an Stelle von 136 €, also mehr als doppelt so viel.
Dazu werden Material und Stundensatz entsprechend höher berechnet und die benötigte Arbeitszeit ist nun fast 40 % länger.

Vor zwei Wochen hatte ich schriftlich bei pitstop reklamiert. Dazu kam keine Antwort …

An Stelle von „Faire Preise“ und „Fairer Service“ aus der pitstop-Selbstdarstellung bleibt bei mir das Gefühl, "übers Ohr gehauen" zu werden.

Lisa G. Räder, Reifen & Felgen Nissan

5,0/5

Aus diversen Gründen musste ich meinen Termin zweimal kurzfristig verschieben, das ging völlig problemlos und unkompliziert. Ich habe auch davor immer zeitnah einen Termin bekommen. Der Service ist tadellos und die Angestellten sind freundlich und beraten auch Laien wie mich sehr geduldig und umfangreich.

Güven G. Bremse Skoda

5,0/5

Super Service, denn der Mitarbeiter an der Annahme war freundlich, hat sogar bessere Bremsscheiben eingebaut, da die von mir gewünschten nicht vorhanden waren und es hat alles zusammen (Bremsen hinten erneuern + Klimaservice) gerade einmal 4h gedauert.
Es war das erste Mal und ich denke ich werde vorest bei dieser Werktstatt bleiben.

Cyannea B. Inspektion und Wartung Toyota

5,0/5

Reibungsloser Ablauf, der Leihwagen (bei der Inspektion inklusive!) stand sofort bereit und es kamen keine zusätzlichen Kosten auf.
Die Übergabe/Rückgabe Termine waren sehr flexibel und kundenfreundlich.
Kann ich besonders empfehlen für Leute, die schonmal über den Tisch gezogen wurden. Pitstop bietet die Möglichkeit, alle Leistungen im Internet zu bestellen, so kann man den Auftrag in Ruhe durchgehen und sich vergewissern, ob das so stimmt!

Jan S. Bremse BMW

5,0/5

Habe beim Pitstop in Mainz-Bretzenheim einen Ölwechsel durchführen lassen und die Bremsen hinten erneuern lassen bei meinem 1er BMW.
Der Gesamtpreis war im vergleichbar zu anderen Ketten / Preisanfragen bei freien Werkstätten (bei BMW direkt fange ich garnicht erst an ?? ??) sehr gut!
Vor 2 Jahren habe ich dort auch einen Ölwechsel für meinen damaligen Opel Astra G Coupé machen lassen.
Da Online Preis und Filialpreise abweichen können, empfehle ich, wie ich es gemacht habe, Online einen Termin zu Buchen & direkt zu Zahlen.

War anfangs skeptisch, weil Werkstattketten oft ein schlechten Ruf haben, bin aber sehr zufrieden!

Auch auf Mails bekommt man wenn Nachfragen bestehen schnelle Antworten vom Kundenservice! ????

Kann und werde daher in meinem Fall die Pitstop Filiale in Mainz Bretzenheim weiter Empfehlen.