pitstop, Köln

Philip E. Räder, Reifen & Felgen Fiat

Wie immer alles top. Termin online vereinbart und im Voraus bezahlt. Service wieder top- es war alles vorbereitet und der Wagen stand zur vereinbarten Zeit wieder bereit.

Peter H. Schalldämpfer Fiat

Über das Online-Portal Termin gebucht. Termin wurde schnell bestätigt. Die Kfzabgabe lief problemlos und die Reparatur wurde zügig durchgeführt. Ich wurde angerufen um das Kfz abzuholen. Bei der Rückgabe wurde ich auf einen Mangel hingewiesen( mit Fotos). Ich bin sehr zufrieden und werde die Werkstatt weiterempfehlen.

Giorgia C. Bremse Fiat

Ich hatte mir 2 online Angebote angsehenen, einmal mit Erneuerung der Bremsscheiben und einmal unter der Bedingung, dass nur die Bremsklötze erneuert werden. Die Angebote waren Preislich bei ca.250€ und 110€. Ich entschied micht dafür vorerst nur die Bremsklötze machen zu lassen, ging aber davon aus, dass evtl.auch die Scheiben gemacht werden müssten und es somit zu einer Zuzahlung kommen kann. Dies traf auch zu und ich ging somit von einen Gesamt Preis um ca. 250€ aus... Als mir der Mitarbeiter dann mitteilte, dass es sich hierbei um 350€ handelt war ich doch sehr irritiert. Auf nachfrage erklärte er mir, dass es sich dabei um erhöhte kosten vor Ort handeln würde, es aber das Selbe Material sei, wie im Onlineangebot... Das ist sehr enttäuschend, die Arbeitszeit und die Materialkosten hatten sich gegenüber dem onlineangebot nicht verändert... dennoch 100€ mehrksoten?!!