Herwig V. Inspektion und Wartung Toyota
Da ich bereits eine Inspektion von pitstop habe durchführen lassen und ich sehr zufrieden war mit der Ausführung des online gebuchten Auftrages, habe ich zum 2. Mal eine Inspektion online gebucht. Ale gebuchten Arbeiten wurden gewissenhaft ausgeführt und es wurde sogar eine kleine gebuchte Position erstattet, da sie nicht notwendig war. Für die Zeit der Reparatur wurde mir ein kostenloser Leihwagen zur Verfügung gestellt. Im Zuge der Rückgabe des 24 Jahre alten Autos wurde ich auf einige Mängel aufmerksam gemacht, die in naher Zukunft auftreten werden. Alles in Allem kann ich die Werkstatt nur weiterempfehlen.
Johannes S. Räder, Reifen & Felgen Dacia
Pünktlich, schnell, freundlich - so die Kurzversion meines Reifenwechsels. Den Termin hatte ich online vereinbart. Vor Ort lief alles wie am Schnürchen.
Alles in Allem stimmt das Preis/Leistungsverhältnis in jedem Fall!
In Zukunft gerne wieder
Herwig V. Inspektion und Wartung Toyota
Der Auftrag wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt.
Denis S. Räder, Reifen & Felgen Volkswagen
1) Kontakt / Termin
Ich habe den Termin bequem online gebucht und es gab keinerlei Probleme. Ich konnte genau den Tag wo es mir passt und eine zur Öffnungszeiten der Werkstatt passende Öffnungszeit buchen. Per gespeichertem QR Code, den man vor Ort scannen lassen kann, hat die Werkstatt den Termin auch direkt auf dem Schirm
2) Dienstleistung / Ergebnis
Es wurde schnell und sauber gearbeitet, dabei wurde von den Mitarbeitern der Werkstatt auch mal auf die schnelle der Rest des Autos überflogen ob was auffällt, was bei meinem Auto Gott sei Dank nicht der Fall ist.
Mit der Arbeit, sowie der Beratung durch den Mitarbeiter war ich sehr zufrieden.
3) Bezahlung / Abrechnung
Nach Abschluss der Arbeit wurde meine Rechnung mir noch ausgedruckt und mitgegeben.
Davor habe ich allerdings schon online per Sofort Überweisung bezahlt, dadurch hat sich auch an dem vorab für diese Arbeit angegeben Betrag nichts geändert.
Das einzige was mir negativ aufgefallen ist: ich hatte zuvor dort schon mal vor Ort nach einem Kostenvoranschlag für einen ganz normalen Ölwechsel angefragt und habe summe x bekommen.
Als ich dann in der gleichen Filiale online einen Termin dafür gesucht hatte, wurde mir für die genau gleiche Arbeit in genau der gleichen Werkstatt aber online eine viel günstigere Summe y angeboten und ich habe dann online bezahlt. Aber dieser Preisunterschied zwischen vor Ort nachfragen und online schauen stieß mir schon sauer auf.
4) Nachhaltigkeit / Kundenbeziehung
Der Mitarbeiter führte noch einen Bremstest durch und teilte mir mit, dass mein Auto allgemein in super Schuss ist und ich so schnell, bis auf die üblichen Verschleißteile wohl keine Probleme haben werde, zumindest soweit er optisch von außen alles beurteilen konnte.
Der Service war ebenfalls nett und die Arbeit war sauber und schnell durchgeführt, daher werde ich auch in Zukunft bei dieser Werkstatt meine Reparaturen dort durchführen lassen
Uta H. Inspektion und Wartung Opel
Schnell und freundlich, mit Feedback.
Ludwig K. Ölwechsel Ford
Freundliche und Pünktliche Betreuung. Einwandfreier Ölwechsel. Alles Perfekt gelaufen.
Mandy C. Inspektion und Wartung Skoda
Gut und schnell, kompetenter Service
Annkathrin S. Räder, Reifen & Felgen Peugeot
Termin schneller als 2 andere Werkstätten im Umkreis, neue Reifen inkl. Wuchten etc. superzügig erledigt und am Tag der Abgabe, sogar noch direkt morgens, schon wieder abholbereit. Bin beim gratis-Check noch über 2 Mängel am Auto informiert worden. Top Service!
J K. Batterie Skoda
Super nettee Service. Nicht zum ersten Mal. Kein Versuch, mir was zusätzlich anzdrehen o.ä. Komme gerne wieder.
Jean-Claude J. Räder, Reifen & Felgen Volkswagen
Direkte Annahme freundlicher Kontakt. Schneller Service