pitstop, Fürstenwalde

Torsten N. Inspektion und Wartung Volkswagen

Ich wurde freundlich begrüßt und mir wurden alle fragen beantwortet die ich hatte

M. H. Inspektion und Wartung Skoda

Gestern habe ich mein Auto zur Inspektion und zum Ölwechsel gebracht. Die Buchung hab ich online gemacht und das ging einfach und problemlos. Die Webseite war übersichtlich und ich hab schnell einen passenden Termin gefunden.

In der Werkstatt wurde ich dann freundlich empfangen. Die Leute dort waren nett und haben mir direkt geholfen. Die Aufnahme meines Autos ging flott und ohne großes Hin und Her.

Nach der Inspektion hat der Mitarbeiter den Bericht ausführlich mit mir durchgesprochen. Er hat sich Zeit genommen und alles verständlich erklärt. Besonders gut fand ich, dass er ehrlich über die gefundenen Probleme gesprochen hat, ohne irgendwas schönzureden. Das hat bei mir Vertrauen geweckt, weil ich das Gefühl hatte, dass hier im Interesse des Kunden gearbeitet wird und nicht einfach nur versucht wird, mir extra Sachen anzudrehen.

Der Service war insgesamt top. Alle Termine wurden eingehalten und der Ablauf war gut organisiert. Ich musste nicht lange warten und konnte mein Auto wie geplant wieder abholen.

Alles in allem bin ich zufrieden. Von der einfachen Online-Buchung über die freundliche Aufnahme in der Werkstatt bis hin zur ausführlichen und ehrlichen Besprechung des Berichts – alles lief glatt. Der professionelle und zuverlässige Service hat mich überzeugt. Ich werde diese Werkstatt weiterempfehlen und auch in Zukunft nutzen.