pitstop, Frankfurt

Peter R. Räder, Reifen & Felgen Volvo

Anhame war gut organisier -- ebenso die Abholung. So muss es sein.

Christian P. Bremse Volvo

Habe Online Termin ausgemacht. Nichts desto trotz musste ich über 30 Minuten warten bis ich dran kam. Auf Rückfrage wurde mir genannt, dass das Auto am "späten Mittag" fertig sei. Als ich bis 15 Uhr noch keinen Anruf erhielt meldete ich mich selbst in der Werkstatt und man sagte mir dass das Auto gerade auf die Hebebühne gefahren würde. Um 17.30 Uhr erhielt ich den Anruf dass ich das Auto abholen könne. Beim Abholen stand ich dann wiederum in einer Schlange, die 30 Minuten dauerte... Also Serviceseitig bitte ich die Werkstatt, verbindliche Aussagen zu treffen und Termine einzuhalten, wozu macht man sie denn dann?