Werkstatt

KFZ-Technik Gerstmayr, Backnang

4,9
169 Bewertungen

Bewertungen

Nadine G. Inspektion und Wartung Jeep
5,0/5
Auf der Suche nach einer freien Werkstatt, die sich auch mit Chrysler auskennt, bin ich auf Hr. Gerstmayr gestoßen, der auf seiner HP angibt, Chrysler reparieren zu können.
Ich muss leider zugeben, dass ich mich ziemlich lange darum gedrückt habe, dort mal anzurufen, da ich vor Jahren "ums Eck" gewohnt habe und rein vom Äußeren der Werkstatt alles andere als überzeugt war.
Irgendwann konnte ich mich doch "durchringen" und rief an. Eher unerwartet wurde ich sehr, sehr freundlich am Telefon bedient und bat dort um einen Kostenvoranschlag. Per E-Mail sollte ich meinen Fahrzeugschein und die Arbeiten angeben. Sehr schnell bekam ich Antwort und einen Betrag genannt.
Mein Terminwunsch wurde zu 100% berücksichtigt.
Am vereinbarten Tag in der Werkstatt angekommen, wurde ich sehr höflich und freundlich von den Mechanikern in Empfang genommen.
Früher als erwartet wurde mein Voyager fertig, telefonisch nahm die Werkstatt mit mir Kontakt auf, um mir mitzuteilen, dass doch noch etwas gemacht werden müsste. Trotz allem war mein Auto früher als erwartet fertig - das möchte ich nochmal erwähnen.
Als ich mein Auto abholte, nahm sich einer der Mechaniker sehr viel Zeit, um mir alle gemachten Arbeiten zu erklären, mit mir die Rechnung komplett durch zu gehen und mir zu erklären, was noch gemacht werden muss. Er ging auf alle Fragen geduldig und offen ein, auch wenn ich die Fragen 2x stellte.

Alles in allem war also alles perfekt. Ich hab bei Herrn Gerstmayr auf jeden Fall meine Stammwerkstatt gefunden. In 2 Wochen muss ich wieder hin, aber dort hab ich das Gefühl, dass mein Auto in den perfekten Händen ist.